媒体报道 | 联合办公下个十年,“可持续运营”会是答案吗?



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空间重构:
从“存量焕活”到“价值创造”
在联合办公的进化过程中,空间本身的重新定义成为行业转型的第一维度。联合办公的核心理念正是通过资源共享和灵活配置,将企业的固定成本转化为可变成本,从根本上优化企业的成本结构。这种模式对于创业型企业和中小微企业具有天然吸引力。
在这一理念的指导下,创联工场打破传统刻板的办公楼格局。通过精心设计,将开放工位、独立办公室、共享会议室、休闲咖啡区、路演大厅等多元模块有机整合,构成了“办公+社交+创新”的复合场景。这种空间重构模式,不仅让老旧写字楼重新焕发生机,更重要的是实现了办公空间的“价值创造”。对于入驻企业而言,无需投入大量资金进行装修和设备采购,即可享受到高品质、多功能的办公环境,大幅降低了初期运营成本。
同时,其设计的“模块化办公单元”可根据企业规模灵活调整,既满足初创团队的低成本需求,又能为成长型企业提供定制化空间;而共享会议室的智能预约系统与路演大厅的常态化活动,则构建了企业间高频互动的“社交场域”,为企业提供资源网络。
这种空间重构的直接效果是入驻率的显著提升。数据显示,创联工场部分成熟门店在改造完成后,入驻率在三个月内便提升至95%,远超行业平均水平。其背后的逻辑在于:在数字化时代,企业需要的不仅是一个办公场所,更是一个能够满足成长需求的生态系统。创联工场通过空间设计,巧妙地将这种需求转化为具体的物理形态,从而实现了从“存量焕活”到“价值创造”的跨越,而这正是可持续运营在空间维度的核心体现。
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“韧性生长”:
精细化运营的内功修炼
如果说空间重构是联合办公的“表”,那么精细化运营则是支撑其可持续发展的“里”。在数字经济与产业升级的双重驱动下,企业对办公空间的需求已从传统的“场地租赁”向“成长赋能”加速转变。这一转变迫使联合办公运营商,构建更具韧性的商业模式。
创联工场敏锐地抓住了这一趋势,构建了“基础办公服务+产业生态服务+增值服务”的多元运营体系。其独创了“空间至生态”五大服务,包括融资支持、行政管家、政策补贴、客户资源、财税法务五个维度,通过立体化的服务,帮助企业解决发展中的实际问题。
在基础层面,创联工场不仅引入了智能化的空间管理系统,入驻企业可通过线上实现会议室预订等功能,大幅提升了办公效率。还通过行政管家在公共环境维护、设备检修、装修定制、应急服务等方面的标准化服务,进一步来保障空间品质。
在产业生态层面,创联工场聚焦入驻企业的发展痛点,搭建了产业对接平台。通过定期举办行业沙龙、产业资源对接会、政策解读会等活动,匹配上下游合作资源,为企业搭建起交流合作的桥梁,促进产业协同发展。
增值服务则是创联工场精细运营的重要补充。例如,在政策服务方面,创联工场为企业争取各类政策补贴、资质及荣誉,解决企业“不会拿、拿不到”的政策红利问题。在融资支持方面,通过创业贷款与机构对接,部分项目还可提供贴息贷款服务。在财税法务方面,提供免费财税与法律咨询辅导、人事支持,解决企业的经营难点痛点,规避经营风险。
这种多元的服务模式的优势,使企业抗风险能力显著提升,入驻企业得到多元化发展与全生命周期的服务支持。更关键的是,增值服务深度绑定了企业需求,客户留存率从行业平均的60%提升至85%,形成了“服务-粘性-收益”的正向循环。
创联工场的经验证明,精细化运营不是简单的服务叠加,而是要围绕企业全生命周期发展需求,构建系统化的服务体系,通过为企业创造价值实现自身的可持续盈利,这正是联合办公企业在激烈竞争中脱颖而出的关键所在。
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长期主义:
与城市和产业共生长
联合办公的终极价值,不在于空间本身的物理存在,而在于成为城市更新与产业升级的“轻资产推手”。创联工场的发展路径印证了这一点。其打造的“超甲级办公空间”通过智能化改造与功能重构,将老旧楼宇转化为适配新经济形态的创新载体,充分证明了联合办公在激发城市“存量焕新”,推动楼宇经济升级等方面的重要作用。
更深远的影响在于,其空间布局并非盲目改造,而是深度契合所在城市的产业规划,如聚焦于数字经济、海洋经济、智能制造等地方优势产业领域,吸引产业链上下游企业聚集。这些企业在空间内形成了完整的产业链条,上游企业的研发成果能够快速对接下游的生产制造企业,下游企业的市场需求也能及时反馈给上游研发企业,形成了良好的产业协作生态。
这种产业集聚也为创联工场带来了显著的“虹吸效应”。随着产业生态的不断完善,越来越多的产业链上下游企业主动寻求入驻,创联工场良好的营商环境同时也吸引到世界500强、上市公司等优质税源企业入驻集聚,企业协同发展,进一步丰富了产业生态,为创联工场的长期发展奠定了坚实基础。
目前,创联工场万邦中心项目坪效达5500元/平方米,超过平均数3倍以上,最大限度地释放了空间产能,助推区域经济全面提效。
在联合办公行业迎来深度变革的今天,联合办公行业的教训已然清晰:单纯依赖资本驱动的规模扩张,终将陷入“高投入-低毛利-难盈利”的死循环。而创联工场17年的实践揭示了一条更具生命力的路径——以可持续运营为核心,通过空间价值重构、生态服务赋能与产业深度融合,构建“抗周期、高粘性、可复制”的商业模式。
下一个十年,联合办公的竞争将不再是空间数量的比拼,而是运营能力的较量。谁能更精准地理解企业需求、更深度地融入产业生态、更高效地配置资源,谁就能在可持续运营的赛道上占据先机。
当行业从“规模崇拜”转向“价值深耕”,或许我们正见证着一个更成熟、更有韧性的中国联合办公时代的到来。
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